服务内容

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捷翔公司从成立之初就树立了“以成功大企业的管理模式对本公司的发展进行规划和管理”的信念,因此,投入了大量的精力不断完善企业内部的管理,提高产品开发的质量。经过捷翔公司全体员工的努力及公司的特点建立了完整的研发质量管理体系和售前、售中、售后服务体系。


捷翔公司客服部提供以下服务内容:

1.提供产前培训
2.提供现场铺导及技术支持
3.提供正确的使用及维修技术铺导;
4.提供备品、备件;
5.可以定期为客户维修产品;
6.向客户提供产品使用和改进的必要信息及更多的技术交流;
7.了解用户反映,接受客户投诉,为采取措施提供信息。